当前位置:科技采风 > 正文
悉尼有人银行存款瞬间被清零 九万澳币全没

  “我什么都没做,结果钱全飞了!

  这种事谁能防的了!

  现在我的账户余额显示为$0!

  全没了!”

  走出联邦银行门口,24岁的悉尼金融工作者Mike Harriot,

  整颗心都在淌血!

  一夜之间,他银行卡上存的

  $91000澳币存款,

  一分钱都不剩了!

  这笔钱是他拿来打算置业的资金,他本来已经和房产中介联系好,几天后去看房,现在,一切都不需要了,

  他颤抖着双手,仔细看着刚刚从银行打印出来的交易流水,

  一笔又一笔转账款项,从他的账户莫名其妙地转到一些海外账户上...

  最终

  划光了他所有的钱!

  如果这张银行卡上放了更多钱

  那他真的就要倾家荡产了!

  看到这一切, Harriot再也抑制不住失控的情绪,瘫坐在银行门口!

  作为一个金融业内人士

  他怎么也想不到

  自己居然也会受骗

  更令他绝望的是:这笔不翼而飞的存款,可能索赔无门...

  他什么都没做,没有回复诈骗短信,没有进行风险投资,但他的钱,一夜被清零了...这件事,谁摊上都要遭殃!

  Harriot告诉记者,几天前,他收到了自己的手机运营商Optus发来的一则短信,信息内容大致意思是告诉他,

  Optus正在完成一项指令:

  将绑定的Harriot先生的电话号码换成了另外一个陌生号码,

  普通民众在收到手机运营商发来的信息后,可能以为是广告短信,就忽略不看了,

  但作为一名金融工作者,Harriot天生的职业敏感度还是让他读了一下这则短信,果然让他发现了不对劲!

  怎么这则短信中还提到了他银行账户的信息?!

  一种不祥的预感立即涌上心头,Harriot先生下意识地用手机打开联邦银行app,登录了自己的银行账户,

  结果一看,他的心彻底凉了!

  一分钱都没有了!

  他立即翻看了近期交易记录,

  里面显示了一笔笔向境外转账的交易记录!

  也许这是银行app出了故障?

  保险起见,Harriot先生连班都不上了,急匆匆赶到附近的一个联邦银行分店进行查看,

  结果还是一样,他的账户真的被清零了!

  询问银行,银行一头雾水:

  先生,这是您自己的银行账户,里面的一笔笔交易是从你户头里正常打出去的,

  这和银行有什么关系呢?

  作为金融工作者,Harriot很快也意识到,从交易程序上来说,这事儿和银行没关系啊,表面上看起来,确实就是他自己转的钱,

  那么问题肯定就出在自己收到的那则短信身上了!

  想到这里,Harriot气急败坏地找到了Optus客服反映了情况,

  真相很快就水落石出了...

  原来,诈骗团伙通过冒充Harriot,让Optus的客服一步步地把原本和Harriot银行账户相连的个人信息,全部给换了,

  而作为这个澳洲最大的电信运营商,Optus,他的客服,真的居然一点蹊跷都没发现,就这么“帮”诈骗团伙更改了个人信息!

  “我想这个诈骗团伙,他们不知道从哪弄来了我的名字和生日,

  好吧,这其实也很容易知道,

  但你绝对想象不到,向Optus的客服报出自己的全名和生日,

  个人信息就可以被轻而易举地改了!”Harriot气愤地说,

  为了彻底弄清楚这件事,Harriot亲自又跑到Optus门店,让工作人员把当时修改个人信息的一系列档案资料调了出来,

  当看到聊天的文档记录后,Harriot自己都吓尿了!

  原来就在自己毫无觉察的时候

  真的有人在对自己的账户做手脚!

  一个名叫Rarnson的Optus客服人员接通了来电,而电话那头那个冒充Harriot的人,就是诈骗人员,

  他说他忘了他的Optus账号是多少了,让客服帮忙查一下。

  在接到求助咨询后,客服就进入了个人信息核查步骤,

  仅问了全名,生日,电话号后,

  身份核实就完成了!

  客服非常友好地把Harriot的账号告诉了这个假Harriot!

  紧接着,狡猾的骗子又让客服再帮他一个忙,

  把邮箱地址更换一下

  顺便重设一下密码

  很快,客服毫无防备地就找骗子要了新的邮箱地址,

  这个时候,已经弄到账户号的骗子,如果再想更改密码,那么通过设置,一切更新消息都会发送到新的邮箱地址去了,而不是发送到Harriot的邮箱。

  这之后,诈骗者还没有对Harriot的银行账户下手,

  而是通过发送到自己电子邮箱的临时密码,登录了Harriot的Optus账户,

  这一切,Harriot并不知情。

  和绝大多数人一样,大家的话费都是按月自动付款的,

  因此,手机运营商的个人账户上

  就自动绑定了个人的有效银行账户

  这样每月可以成功地自动划账交付话费

  接下来,没过多久,Harriot先生就收到了Optus发来的确认短信,表明正在更换电话号,

  接着,Harriot先生查账,发现银行存款全被划走,

  但至于骗子在进入Harriot的电话账户后,是怎么最终把他的存款骗走的,

  到现在还没有查清楚,

  只能说这招实在太狠了!

  连专业人士都能骗过去,摊在任何人身上,可能都察觉不了!

  毕竟,

  即使收到运营商的电话号变更提醒,

  也已经是整个诈骗的最后一步了!

  在查清楚自己的个人信息是怎么被泄露出去的之后,harriot先生简直气炸了!

  他万万都没想到,这个澳洲最大的电话运营商,居然给不了顾客最起码的保障!

  “如果只要提供客户的这两个个人信息,就能获得所有用户权限,那还要你们的客户安全部做什么,那我还有什么理由相信你们公司?”Harriot愤怒地说,

  日子一天天过去,Harriot每天都会查看一下自己的账户,看看有没有奇迹发生,但每次都是余额为$0,这笔钱再也回不来了。

  而与此同时,他需要一个合理的解释。

  他不断地向Optus报告并追查这起诈骗事件,可到目前为止,依然查不到诈骗者的身份和个人信息。

  “我感到自己孤立无援,担忧万分,而且脆弱无比。现在这样的结局对我来说实在太沉重了。

  这意味着我从工作以来辛辛苦苦攒下来的积蓄,还有我家里人从我出生开始给我存的积蓄,全都没了!”

  “我现在24岁,我本来打算今年买房,所以一直在攒首付的钱,这个礼拜本来是打算去见一个房产顾问。现在彻底没戏了。

  我一直都小心翼翼地管理自己的财物,现在这件事的负面影响,让我根本贷不了款,完全不可能再买房了...”

  “我本来在订一个出国旅行计划,正进行到一半,现在也泡汤了。

  现在我的银行卡信息被盗,我也拿不到工资了,所以我现在身无分文。”Harriot先生又气又委屈地说着。

  在事后,记者联系了Optus,一位发言人发布了如下声明:

  “保护客户的信息,是Optus的第一要务,

  并且我们对我们的客户遭遇了如此经历深表道歉。”

  “在和我们的在线客服团队通话时,Optus的顾客必须进行身份检查,这份身份检查需要对一系列个人信息进行核查,才能更新他们的Optus账户信息。

  然而,有些信息更新不能通过线上交流进行修改,其中包括SIM卡转换。同时,还有一件需要注意的重要事项是,Optus没有客户银行信息的权限。

  这是一起不幸的事件,似乎诈骗者掌握足够的信息来通过我们的身份验证程序,并从其它途经对顾客的账户进行信息更新。”

  目前,手机运营商,银行,警察,已经三方协力,对Harriot这次糟糕的遭遇展开调查,

  而媒体,警方也希望借这起事件,引发全悉尼民众的警惕!

  对于那些存款余额较大的民众来说,一旦中招,后果简直如同割肉!

  因此,请大家一定要注意个人信息的保密性,您的银行卡账号,密码,通讯运营账户,密码,已经网上购物的账户,密码等,每一项服务间都存在紧密的联系,千万不要轻易泄露,

  大家也可以现在立即查账,看看自己的银行流水里,有没有可疑的交易记录,

  如果实在不放心,可以将银行存款存在不同的账户,

  请通过个人服务账户,勾选在任何个人信息更新时,会同时进行邮件以及短信通知,确保在反常情况出现时,能第一时间作出反应,

  一旦收到银行或通讯商发来的信息,邮件,请仔细阅读以下,而不是扔进垃圾箱,因为这其中可能包含非常关键的信息,

  稍有不慎,就会摊上大事!

相关链接:

作者: 来源:悉尼印象 发布时间:2018-02-11 05:17:08
 
 
  我要发表留言  查看所有评论
 

*
 限制字数显示剩余字数,最大长度: 500 还剩: 500
用户名:
       尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任